2018年3月30日
海外の教育現場で活用が広がる「AI教師」による学習サポート
海外の教育現場で本格的に普及が進み始めたAI活用による教育サポート 多岐に渡る教育へのAI活用。ここでは「AI教師(AI Tutor)」と呼ばれる、学習指導へのAIの活用に着目したい。英国ロンドンの多くの小中学校で採用されているThird Space...
2018年3月26日
AIロボで小売店舗の在庫棚卸／欠品管理を自動化するBossa Nova Robotics
小売店舗の在庫棚卸／欠品管理の負担を軽減するAIロボット 小売店舗におけるAI／機械学習の活用の試みはここ数年進み始めており、カメラ、各種センサーを活用した来店検知、性別年齢などの属性把握や、来店者の動線解析、ヒートマップによる手に取った商品把握など様々なソリューションが導...
2018年3月23日
AI／機械学習活用によるリアルタイムパーソナライズ
AI／機械学習が実現するリアルタイムパーソナライズのワンストップ提供 顧客とのデジタルでのタッチポイントの多様化に伴い、プロモーションに合わせてそれぞれのタッチポイントでのキャンペーンを最適化し、効果検証／改善を行いながら収益、エンゲージメントの最大化を図るのは担当者にとっ...
2018年3月19日
中国で急速にプラットフォーム化が進む画像認識AI／音声認識AI
中国政府の後押しを受けてプラットフォーム化が進む画像認識／音声認識AI 中国では、社会インフラや企業のビジネスにおいて、スタートアップが開発した画像認識や音声認識のAI活用が政府の後押しもあり急速に進んでおり、銀行での現金引き出しでも実用されている顔認識AIのYITUや、音...
2018年3月16日
Uberの機械学習プラットフォーム「Michelangelo（ミケランジェロ）」
Uberの機械学習プラットフォーム「Michelangelo（ミケランジェロ）」 海外でUberのライドシェアを体験し、その便利さに感激する人が増えている。一方日本では、やっと淡路島でのタクシー配車の実験がスタートするといったレベルで、ライドシェア展開はなかなか見通せない状...
2018年3月12日
企業規模を問わず海外で進むAIのカスタマーサポートでの活用事例
大手企業だけに留まらないカスタマーサポートでのAI活用の可能性 日本国内でも多くのカスタマーサポート向けのAI活用ソリューションを提供するAIベンダーが多く存在しており、コールセンター運営事業者や金融機関など、大規模なCSセンターを持つ事業者向けソリューションや、チャットボ...
2018年3月8日
行動ベースから次の次元に進むマーケティング、感情認識の先進AIソリューション
認識対象が行動から感情へと進化するAIソリューション 2017年はAI活用を本格的に進める企業が増加し、世界で数多くの新技術が開発されている。その中でも本稿では感情認識でのAI活用について注目し、実際に取り入れた海外企業の事例を紹介していきたい。...
